我們盡可能以最快速度將貨品送到顧客手中,而且非常重視貨運品質。我們每一筆出貨,都一定會有貨運編號,並且會在系統發出的出貨通知信中附上。而且除非特殊公告,我們是每日出貨(週日、國定假日不出貨),每日最晚出貨時間是16:00,15:30以前可出貨的訂單保證當日出貨。

然而必須先說明,從貨運編號由U•Nature同仁輸入並發信通知,到真正顯示在貨運系統上可能會有一段最長長達數個小時的時間差。因為當每天宅配的來收貨的時間都是固定的(更頻繁的收發貨,也不會比較早送到),而超商取貨的貨運都是在凌晨收貨。若是因為特殊原因使用手寫單,則因為宅配公司也必須使用人工輸入系統,登錄時間最遲可能延至隔日上午。